Seneste opdateret: 1. december, 2022

Denne fortrolighedspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger LetsAsk® tjenesten, og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder, og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personoplysninger til at levere LetsAsk® tjenesten til dig. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

1. Fortolkning og definitioner

Fortolkning

De ord, som er fremhævet herunder, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de forekommer i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne fortrolighedspolitik:

• Konto betyder en unik konto, der er oprettet for dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.
• Virksomheden (kaldet enten “Virksomheden”, “Vi”, “Os” eller “Vores” i denne Aftale) henviser til ZimaOffice Inc., 1950 W Corporate Way, Anaheim CA 92801

Med henblik på GDPR er virksomheden dataansvarlig.

• Cookies er små filer, der placeres på din computer, mobilenhed eller enhver anden enhed af et websted, og som indeholder detaljerne om din browserhistorik på det pågældende websted blandt dets mange anvendelser.
• Dataansvarlig henviser i forbindelse med GDPR (General Data Protection Regulation) til virksomheden som den juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålene og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
• Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.
• Persondata er enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.

I forbindelse med GDPR betyder persondata enhver information, der vedrører dig, såsom et navn, et identifikationsnummer, lokalitetsdata, online-id eller en eller flere faktorer, der er specifikke for det fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

• Tjenesten henviser til webstedet og LetsAsk.io-softwareplatformen.
• Tjenesteudbyder betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler dataene på vegne af virksomheden. Det refererer til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, der er ansat af virksomheden for at facilitere Tjenesten, levere Tjenesten på vegne af Virksomheden, udføre tjenester relateret til Tjenesten eller hjælpe Virksomheden med at analysere, hvordan Tjenesten bruges. I forbindelse med GDPR betragtes tjenesteudbydere som databehandlere.
• Brugsdata refererer til data, der indsamles automatisk, enten genereret af brugen af Tjenesten eller fra selve Tjenestens infrastruktur (f.eks. selve undersøgelsen).
• Hjemmesiden henviser til LetsAsk®-webstedet, tilgængeligt fra https://letsask.io
• Dig/du betyder den person, der får adgang til eller bruger vores Tjeneste, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person har adgang til eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

I henhold til GDPR (General Data Protection Regulation) kan du blive omtalt som den registrerede eller som brugeren, da du er den person, der bruger tjenesten.

2. Indsamling og brug af dine data

Typer af indsamlet data

Personlig data

Når du opretter din profil på LetsAsk® Platform af din arbejdsgiver, for at være i stand til at invitere og generere analyser, er følgende data muligvis eller ikke i brug og er muligvis ikke begrænset til følgende metadata:

Krævet

• Fornavn og efternavn
• E-mailadresse og/eller mobilnummer

Valgfri information (efter din arbejdsgivers beslutning)

• Køn
• Fødselsdato
• Medarbejder-ID
• Medarbejderrolle
• ansættelsestype
• Beskæftigelsestitel
• Ansat på dato
• Afdeling
• Beliggenhed

Brugsdata

Brugsdataene består af Dine svar på spørgsmål i en undersøgelse. Disse vurderinger, kommentarer og feedback er brugsdata, som din arbejdsgiver vil bruge til at generere interne analyser og rapporter baseret på forskellige filtre og vælgere, for at måle engagement og trivsel i organisationen.

Anonyme undersøgelser

Brugsdata og personlige data er ikke forbundet ved indsendelse af undersøgelse. LetsAsk® er baseret på anonyme undersøgelser, og derfor er din brugerprofil og undersøgelsessvar ikke forbundet, når de sendes fra din side. Kun når du besvarer undersøgelser (i kladdetilstand) er der en forbindelse, men den sidder i anonym tilstand, og data er ikke tilgængelige for din arbejdsgiver under besvarelsen af undersøgelsen. Først når den indsendes, vil den være synlig for din arbejdsgiver, men uden forbindelse til din profil eller nogen identifikation.

Andre indsamlet data

Når du får adgang til tjenesten via eller gennem en enhed, kan vi indsamle visse oplysninger automatisk, herunder, men ikke begrænset til, den type enhed, du bruger, dit operativsystem, den type internetbrowser, du bruger, og andre diagnostiske data til generel analyser og statistik.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, hver gang du besøger vores tjeneste, eller når du får adgang til tjenesten via eller via en stationær eller mobilenhed.

Ingen af disse data er knyttet til din brugerprofil, men bruges kun i statistik- og analyseformål.

3. Brug af cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. De anvendte sporingsteknologier kan være beacons, tags og scripts til at indsamle og spore information og til at forbedre og analysere vores service. De teknologier, vi bruger, kan omfatte:

• Cookies eller browsercookies. En cookie er en lille fil placeret på din enhed. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller angive, hvornår en cookie sendes. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle dele af vores tjeneste. Medmindre du har justeret din browserindstilling, så den afviser cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.

Cookies kan være “vedvarende” eller “sessions”-cookies. Vedvarende cookies forbliver på din personlige computer eller mobilenhed, når du går offline, mens sessionscookies slettes, så snart du lukker din webbrowser.

Vi bruger både sessions- og persistente cookies til de formål, der er angivet nedenfor:

• Nødvendige / essentielle cookies

Type: Sessionscookies

Administreret af: Os

Formål: Disse cookies er vigtige for at give dig tjenester, der er tilgængelige via webstedet og platformen, så du kan bruge dets funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du bruger, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at give dig disse tjenester.

• Funktionscookies

Type: Vedvarende cookies

Administreret af: Os

Formål: Disse cookies giver os mulighed for at huske valg, du foretager, når du bruger webstedet og platformen, såsom at huske dine login oplysninger eller sprogpræferencer. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og undgå, at du skal genindtaste dine præferencer, hver gang du bruger hjemmesiden eller platformen.

4. Brug af dine personlige data

Virksomheden kan bruge personlige data til følgende formål:

• At levere og vedligeholde vores Service, herunder at overvåge brugen af vores Service.
• For at administrere din konto: at administrere din registrering som bruger af tjenesten. De personlige data, du afgiver, kan give dig adgang til forskellige funktioner i tjenesten, som er tilgængelige for dig som bruger.
• Til udførelse af en kontrakt: udvikling, overholdelse og gennemførelse af købskontrakten for de produkter, varer eller tjenester, du har købt, eller af enhver anden kontrakt med os gennem tjenesten.
• For at kontakte dig: For at kontakte dig via e-mail, SMS eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom en mobilapplikations push-meddelelser vedrørende opdateringer eller informativ kommunikation relateret til funktionerne, produkterne eller de aftalte tjenester.
• Sådan administrerer du dine anmodninger: For at deltage og administrere dine anmodninger til os.
• Til virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at evaluere eller gennemføre en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller andet salg eller overdragelse af nogle eller alle vores aktiver, hvad enten det er som en going concern eller som en del af konkurs, likvidation, eller lignende procedure, hvor personlige data, som os opbevarer om vores tjenestebrugere, er blandt de overførte aktiver.

Opbevaring af dine personlige data og brugsdata

Virksomheden vil opbevare dine personlige data og brugsdata, så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik.

Vi vil beholde og bruge dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden vil også opbevare brugsdata, så længe din arbejdsgiver er kunde hos os, og du stadig er tilmeldt deres medarbejderdatabase. Der er ingen grænse for, hvor lang tid tilbage brugsdata kan opbevares, da det er en del af analytiske sammenligningsdata. Personlige data kan dog slettes og fjernes, når du anmoder om eller ikke længere er ansat hos din arbejdsgiver ved hjælp af denne platform.

Overførsel af dine personlige data

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, behandles på virksomhedens driftskontorer og andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan overføres til – og vedligeholdes på – computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan afvige fra dem fra din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne fortrolighedspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.

Virksomheden vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelig kontrol på plads, herunder sikkerheden af Dine data og andre personlige oplysninger.

Videregivelse af dine personlige data

Forretningstransaktioner

Hvis virksomheden er involveret i en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine personoplysninger blive overført. Vi giver besked, før dine personlige data overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan virksomheden være forpligtet til at videregive dine personlige data, hvis det er påkrævet ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et statsligt organ).

Andre lovkrav

Virksomheden kan videregive dine personlige data i god tro, at en sådan handling er nødvendig for at:

• Overhold en juridisk forpligtelse
• Beskyt og forsvar virksomhedens rettigheder eller ejendom
• Forebyg eller undersøg mulige forseelser i forbindelse med Tjenesten
• Beskyt den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden
• Beskyt mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personlige data

Sikkerheden af dine personlige data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker. Selvom vi stræber efter at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

5. GDPR

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger i henhold til GDPR

Vi kan behandle personoplysninger under følgende betingelser:

• Samtykke: Du har givet dit samtykke til at behandle personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
• Udførelse af en kontrakt: Tilvejebringelse af personoplysninger er nødvendig for at udføre en aftale med dig og/eller for eventuelle prækontraktuelle forpligtelser heraf.
• Juridiske forpligtelser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som virksomheden er underlagt.
• Vitale interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at beskytte dine eller en anden fysisk persons vitale interesser.
• Offentlige interesser: Behandling af personoplysninger er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, der er tillagt virksomheden.
• Legitime interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, som virksomheden forfølger.

Virksomheden hjælper under alle omstændigheder gerne med at afklare det konkrete retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og i særdeleshed om udlevering af Persondata er et lov- eller kontraktkrav, eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Virksomheden forpligter sig til at respektere fortroligheden af dine personlige data og garantere, at du kan udøve dine rettigheder.

Du har i henhold til denne privatlivspolitik og ved lov, hvis du er inden for EU, ret til:

• Anmod om adgang til dine personlige data. Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig. Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige data direkte i afsnittet om dine kontoindstillinger. Hvis du ikke selv er i stand til at udføre disse handlinger, bedes du kontakte os for at hjælpe dig. Dette giver dig også mulighed for at modtage en kopi af de personlige data, vi har om dig.
• Anmod om rettelse af de personoplysninger, som vi opbevarer om dig. Du har ret til at få rettet enhver ufuldstændig eller unøjagtig information, vi har om dig.
• Indsigelse mod behandling af dine personoplysninger. Denne ret eksisterer, hvor vi stoler på en legitim interesse som det juridiske grundlag for vores behandling, og der er noget ved din særlige situation, som gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger på denne grund. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
• Anmod om sletning af dine personlige data. Du har ret til at bede os om at slette eller fjerne personlige data, når der ikke er nogen god grund for os til at fortsætte med at behandle dem.
• Anmod om overførsel af dine personlige data. Vi vil give dig, eller til en tredjepart, du har valgt, dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk venligst, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt gav os samtykke til at bruge, eller hvor vi brugte oplysningerne til at udføre en kontrakt med dig.
• Træk dit samtykke tilbage. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til brug af dine personlige data. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, er vi muligvis ikke i stand til at give dig adgang til visse specifikke funktioner i tjenesten.

Udøvelse af dine GDPR-databeskyttelsesrettigheder

Du kan udøve dine rettigheder til adgang, berigtigelse, annullering og indsigelse ved at kontakte os. Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før du reagerer på sådanne anmodninger. Hvis du fremsætter en anmodning, vil vi gøre vores bedste for at svare dig så hurtigt som muligt.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige data. For mere information, hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

6. Sælg ikke mine personlige oplysninger

Vi former eller form sælger, videredistribuerer, udlejer eller deler på ingen måde dine data, både personlige data eller brugsdata, med nogen uden for vores produktplatform. Dine oplysninger bruges kun af din arbejdsgiver til at udføre undersøgelser og analyser internt i din arbejdsgiverorganisation.

7. Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til nogen under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 13 år. Hvis du er forælder eller værge, og du er klar over, at dit barn har givet os personlige data, bedes du kontakte Os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige data fra nogen under 13 år uden bekræftelse af forældrenes samtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi er nødt til at stole på samtykke som et juridisk grundlag for at behandle dine oplysninger, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve din forælders samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

8. Links til andre websteder

Vores service kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive dirigeret til denne tredjeparts websted. Vi anbefaler dig på det kraftigste at gennemgå fortrolighedspolitikken for hvert websted, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker eller praksis på nogen tredjeparts websteder eller tjenester.

9. Ændringer i denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Du rådes til at gennemgå denne fortrolighedspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer til denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

• På e-mail: [email protected]
• Ved at besøge denne side på vores hjemmeside: https://letsask.io